Công việc:

1. Tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của tài xế/khách hàng theo quy trình có sẵn của công ty qua điện thoại, email. 
   
2. Tương tác nội bộ hiệu quả, hỗ trợ các bộ phận khác nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/Tài xế được nhanh nhất. 

Yêu cầu: 

1. Giọng nói dễ nghe, không pha tạp âm. 
   
2. Tiếp nhận và xử lý vấn đề nhanh nhạy, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở công việc tương đương 6 tháng trở lên. 
   
3. Có laptop cá nhân. 
   
4. Có thể chịu áp lực.
   

Thời gian làm việc:

Ca 1: 17h30-21h

Ca 2: 17h30-21h30 

2 ca xen giữa các ngày. Được nghỉ 1 -2 ngày/tuần theo lịch sắp xếp có sẵn.